Portada
Tiene que ser capaz de captar la complejidad del proceso (áreas, jerarquía, etc.) la fase en la que estamos y las que faltan, etc. debe tener una estructura "pedagógica" respecto a todo el PAM. Pero además la página principal debe permitir la interacción directamente, osea hacer propuestas y, sobre todo, votar las que ya existen, con un algoritmo que muestre una selección de propuestas en función a diversos criterios, con el objetivo de que todas las propuestas tengan visibilidad y posibilidad de ser votadas, así como evitar la acumulacion sobre las que ya van más votadas. Entre esos criterios se mostrarán:
- las más discutidas
- recién propuestas
- las más votadas
- combinación de criterios que den visibilidad a nuevas propuesta (las más candentes,...)
Igualmente el algoritmo debería de mostrar, cada vez que carga la página principal, una variedad de las áreas (hacer la misma división tripartita en función de las áreas: propuestas más votadas, más discutidas, recien propuestas).
En el diseño inicial de la página inicial debe tenerse en cuenta lo siguiente:
- Debe tener un alto factor pedagógico donde se explique de qué se trata este proceso inicial de propuestas de medidas para el Programa d'Actuació Municipal y Plan de Acción de Distritos (PAM y PAD), sobre cómo se van a canalizar las propuestas de medidas y sus fases, verificación de los usuarios y votación de las medidas propuestas.
- Debe tener un factor que permita la "participación, deliberación, decisión informada". Esto se refiere a que la ciudadanía no puede realizar propuestas ni tomar decisiones si no tiene la información mínima necesaria. Esta consistiría de enlaces a instituciones y bases de datos del ayuntamiento, con toda la información oficial potencialmente relevante (PAMs previos, presupuestos de concejalías, proyectos en curso, etc.) resulte, hasta cierto punto, accesible desde la plataforma. Es importante que quien quiera informarse antes de opinar y proponer pueda hacerlo y se le facilite materiales para ello (siquiera mínimamente).
- Debe tener la posibilidad de crear una propuesta de medida
- Debe tener la posibilidad de comenzar a leer y/o votar propuestas de medidas, tanto para el PAM general como para el PAD del distrito que corresponda segun su codigo postal, en caso de que haya una correspondencia clara entre códigos postales y distritos. Aun así permitirá ver las propuestas de otros distritos.
- Debe tener la posibilidad de adaptarse fácilmente, incluyendo
algunos anuncios generales sobre el proceso. Por ejemplo:
- un video introductorio
- mensaje de la alcaldesa
- anuncios de que queda poco para la siguiente fase
- logros específicos de participación. Incluye enlace a otra pantalla en la que se visualiza: el proceso (estructura, calendario, etc.), principios del proceso y narrativas al respecto (que entendemos por participación, por qué es importante, etc.).
Como propuesta inicial se ha realizado la siguiente maqueta de forma que sirva de propuesta inicial para su discusión.
Con respecto al Call to Action (hacer una propuesta), esta cambiaría en función a la fase en la que nos encontremos y al momento en la misma. Por ejemplo, al principio será interesante que la gente vea las propuestas ya creadas en la fase 1, sobre todo para que no se repitan mucho las que ya están creadas, y porque es una acción que al no requerir la creación de un usuario tiene menos fricción. Más adelante se puede modificar a "crear propuestas" si se quiere potenciar la participación, o incluso se puede estudiar hacer pruebas A/B en las que se ponen las dos acciones en simultáneo a un segmento de usuarios para probar cual es la que funcione mejor.
Hay que tener en cuenta que mientras que la primera opción (hacer una propuesta) incrementa la actividad de creación de propuestas y quizá la originalidad, a costa de que sean meras opiniones poco reflexivas y haya menos actividad evaluativa y de comunidad (comentarios, me gustas, etc), la segunda opción (ver todas las propuestas) potencia la deliberación, potencia la participación en comunidad y la evaluación, a riesgo de generar pensamiento de grupo y disminuir el número total de propuestas.
Periodos
Inicialmente ee contará con dos portadas para dos períodos diferenciados del proceso:
Información
Sin registro de usuarios, solo la explicación del proceso y la primera versión del documento inicial de propuestas, sin discusión ni argumentación de las mismas. La fecha propuesta para el inicio de este periodo es el 15 de enero de 2016. Esta fecha se encuentra sujeta a retrasos por distintos grupos y componentes más allá del equipo de desarrollo, como por ejemplo comunicación, traducciones, legal, reglamento, conexión con servicios externos, diseño, etc.
Etapa abierta a la participación ciudadana.
Contaría con gestión de usuarios y verificación con el padrón de habitantes del municipio de Barcelona, discusión y creación de propuestas de medidas para el PAM y PAD con su categorización y la administración de convocatorias del tipo presencial tanto en calendario como en mapa geográfico.
Se activaría a partir del 30 de enero de 2016 (por distintas subetapas por cada funcionalidad). Esta fecha se encuentra sujeta a retrasos por distintos grupos y componentes más allá del equipo de desarrollo, como por ejemplo comunicación, traducciones, legal, reglamento, conexión con servicios externos, diseño, etc.